Miyamiyaの『エムエムメール★ Mm-Mail』掲示板３
2009年01/10　　　　 戻る
＞「段落スキップ」しない問題　投稿者：ＫｅｙＷｅｓｔ
2009年1月10日（土）16時41分

　いつも的確なアドバイスありがとうございます。
さて、ＭＭメール２＋ＰＣトーカーＶ２＋ＫＴＯＳでメール本文を読むとき「スペース」キーを押したときに次の段落にジャンプ（スキップ）しないパソコンがあります。　ＫＴＯＳを終了またはフルキーモードでは問題は起きません！
このような現象は他の３台のパソコンでは起きません。
　ＰＣトーカーやＫＴＯＳを起動しなくてもこのスペースきーでの段落ジャンプ機能は働くようなので、ＭＭメール２側で何らかの設定でＯＫにならないかなぁと思い投稿しました。
　確かに、ＰＣトーカーのヘルプには『全文読みのときにスペースキーを押すと、次の「空行」（つまり、その次の段落）にスキップすると』ありますが…
よろしくお願いいたします。
＞ＭＭメール２での Ctrl+D について　投稿者：ＫｅｙＷｅｓｔ
2009年1月10日（土）16時18分

ＭＭメール２で差出人に返信するとき、Ctrl+D で引用文をすべて削除できません。
ＭＭメール携帯ではすべての引用文を削除できていました。
これはＭＭメール２の仕様でしょうか？　キーアサインが変更になったのでしょうか？　もちろん、Ctrl+A をしてから Delキーで同じ操作が出来ますが、気になりましたので質問させてください。
では、よろしくお願いいたします。
＞re:エラーの対処について　投稿者：Miyamiya
2009年1月10日（土）13時26分

今さんへ。
ヘッダ解析エラーとなる場合は、
メニュー → ツール → メールデータの再構築 → 全フォルダを再構築 にて
全フォルダ再構築を行ってください。それで直るはずです。

ヘッダ解析エラーが出てMMメール2が起動できない場合は、
まず、Ctrlキーを押したまま、MMメール2を起動してください。
そうすると起動できるはずです。
＞Re:ごみ箱について　投稿者：齋藤勝利
2009年1月9日（金）22時35分

お礼が遅くなりました。教わった通りにやったら、受信箱と同じ階層にフォルダができました。ありがとうございました。
＞エラーの対処について　投稿者：今
2009年1月9日（金）15時25分

視覚障害者のパソコンサポートをしておりますが、MMメールを立ち上げると、以下のようなエラーが表示されてしまいます。対処方法をご教示ください。

ヘッダ解析エラー、メールファイルと認識できません。メールデータの再構築を行ってみてください。

以上よろしくお願いいたします。
＞re:ごみばこについて　投稿者：Miyamiya
2009年1月8日（木）12時39分

齋藤勝利さんへ。
MMメール2のフォルダは、階層に作れるようになっています。
Mメール2の最初のバージョンからです。
ごみ箱にカーソルがある時に、そこで新規フォルダを作れば
新しいファルダは、ごみ箱の下にできます。
ファルダにプラスが付いているときは、その下にフォルダが隠れている
という意味です。右矢印を押すと隠れていた下のフォルダがてて来て
マイナスに変わります。ここで左矢印を押すと下のフォルダが隠れて
プラスに変わります。
このあたりの動作は、ツリービューの標準的な動作で、エクスプローラでも
同じ動きです。
ごみ箱や受信箱などと同じ並び(階層)にフォルダを作成したい場合は、受信箱の上の
アカウント名の上へカーソルを移動してから、新規ファルダを作ればいいです。
＞ごみばこについて　投稿者：齋藤勝利
2009年1月7日（水）17時04分

新年明けましておめでとうございます。
今年もよろしくお願いします。

さて、mmmail2を使っておりますが、
ごみ箱の下に新規フォルダを作ろうとすると、
ごみ箱から枝分かれしてできてしまうのですが、これは前からでしょうか？
例えばtravelfreeというフォルダを作るとすると、
trash\travelfree
となります。
＞re:MMメール携帯　受信不具合のチェックポイントは？　#2　投稿者：Miyamiya
2009年1月5日（月）12時27分

ぱーくさんへ。
送信はできているのであれば、プロバイダとの回線はつながっています。
受信時のエラー番号が出ていないのであれば、もしかして受信するメールが
１通もないということはないでしょうか。
一度、ご自分宛にテストメールを送信してから、メールを受信してみてください。
もし、何らかの原因で受信できないのであれば、受信時にエラー番号の
メッセージが表示されるはずです。そのエラー番号が何番が出るかを確認されて
ください。
＞MMメール携帯　受信不具合のチェックポイントは？　#2　投稿者：ぱーく
2009年1月4日（日）19時16分

2008年12月27日（土）12時59分 ==> 60.38.234.184を継続しての投稿です。

＞使用されているのは、MMメール2、MMメール携帯のどちらでしょうか。

MMメール携帯、OSはXPとのことです。

＞受信ができないということですが、
受信時のエラー番号は何番が出るでしょうか。

エラー番号は多分出ていないとことです。(よくわからない･･･)

＞また、送信はできるのでしょうか。

送信はできています。

よろしくお願いします。
＞re: 振分について　投稿者：Miyamiya
2009年1月3日（土）17時36分

ランドルフィ さんへ

どのように振り分けするのかの振り分け条件は、
いろいろな条件設定がおこなえますので、
ご本人が決めて設定されてください。
振分設定は、アカウント毎設定で設定します。
＞re: 質問の続き　投稿者：Miyamiya
2009年1月3日（土）17時30分

岡田　多栄子　さんへ

エラーNO.63は、 送信先アドレスへの応答エラーです。
サーバーによってはダイアルアップのサーバーと
SMTPサーバーが違っているとエラーとなることがある。
送信設定の「送信時はPOP before SMTPで認証」を使えば良いかも。

ヘルプの目次の「送信・受信時のトラブルとその対策」の中に
送信受信ジのエラー番号の説明があります。
＞質問の続き　投稿者：岡田　多栄子
2009年1月3日（土）16時37分

昨日お尋ねしたメール送信ができない件の続きです。　エラー６３５５４となります。　よろしくお願いいたします。
＞振分について　投稿者：ランドルフィ
2009年1月3日（土）08時47分

簡単に振分設定をすることはできないでしょうか。アカウント毎設定を開いてやっていますが、開かないでする方法はないでしょうか？
＞質問　投稿者：岡田　多栄子
2009年1月2日（金）18時27分

mmメール携帯を使っています。　アドレス変更をしたのですが、受信はできますが、送信ができません。　設定のエラーのメッセージが出ます。　どこに問題が在るのでしょうか？
＞re:メール受信ができません、チェックポイントは？　投稿者：Miyamiya
2008年12月27日（土）12時59分

ぱーくさんへ。
使用されているのは、MMメール2、MMメール携帯のどちらでしょうか。
受信ができないということですが、受信時のエラー番号は何番が出るでしょうか。
また、送信はできるのでしょうか。
＞re:こんにちは　投稿者：Miyamiya
2008年12月27日（土）12時58分

齋藤勝利さんへ。
いつもMMソフトをお使いいただき、ありがとうございます。
齋藤さんも、よいお年をお迎えください。
＞メール受信ができません、チェックポイントは？　投稿者：ぱーく
2008年12月27日（土）01時40分

知り合いのかたのパソコンでメール受信の不具合が発生しています。
チェックポイントをご教示ください。
症状は以下のようです。

メール受信だけが半年前くらいからできなくなってしまいました。
ＭＭメールという音声ソフトを使っています。
メールはサーバーには届いているのですが、ＭＭメールの方にはきていません。
サーバーがいっぱいなのかなと思い、全部削除してみたのですが改善されません。

プロバイダはOCNとのことです。よろしくお願いいたします。
＞こんにちは　投稿者：齋藤勝利
2008年12月26日（金）15時32分

今年１年お世話になりました。よいお年をお迎えください。来年もよろしくお願いします。
＞re: msnのメッセンジャーを立ち上げると、　投稿者：Miyamiya
2008年12月13日（土）15時34分

原川　武雄 さんへ

この掲示板は特定ソフト関連の場所ですので
質問される場所をまちがわれたと思われますが

そのソフト名とその警告メッセージの言葉で、
ネット検索されると何かわかるかもです。
＞msnのメッセンジャーを立ち上げると、　投稿者：原川　武雄
2008年12月11日（木）21時49分

あのう、、、すみませんが教えてください、
msnのメッセンジャーを立ち上げると、一つの未読のメールがその他に
有りますと表示が出ますが、その他と言うメールボックスが無いのですが、

私はG4,MacOS10,39を使っていますが解るでしょうか？
＞閉じてしまいます　投稿者：杉本
2008年12月10日（水）16時05分

ご指摘どおり　ダミーのメールにフォーカスが当たっている状態で
全てを選択肢削除ができました
これまでのご指導　ありがとうございました
＞re:閉じてしまいます　投稿者：Miyamiya
2008年12月10日（水）11時57分

杉本さんへ。
使用されているMMメール2のバージョンはいくつでしょうか。
古いバージョンだと再構築の機能が弱い場合がありますので、最新版を使ってください。
それで、フォルダの再構築を行ってもだめなら、受信箱へ移動して、
メニュー → ツール → 選択フォルダのメールデータの修復　を行ってみてください。
それでもだめなら、受信箱の中のダミーのメールへ移動して全選択して
Shift+Deleteでダミーのメールと問題のメールの２通を削除する方法もあります。
＞re:初期設定について　投稿者：Miyamiya
2008年12月10日（水）11時54分

たかあきさんへ。
ネットはフレッツ光で正常に起動しております。ということですが、ダイヤルアップ
接続で使用されているのでしょうか。
ダイヤルアップ接続でメールの送受信できないということですが、アカウント毎設定の
接続/認証のダイヤルアップ接続のエントリーは間違いなく選択されているでしょうか。
メールの送受信で、何かエラーの表示は出るでしょうか。
＞閉じてしまいます　投稿者：杉本
2008年12月10日（水）09時23分

他のフォルダーからメールを受信箱に移動しダミーの
メールでブロックをした結果　受信箱に移動できました
しかし　この受信箱のフォルダーの再構築をおこなっても
問題のメールにフォーカスが当たればやはり　閉じてしまいます
まだ　解決には至っていません
＞初期設定について　投稿者：たかあき
2008年12月9日（火）21時56分

最新のエムエムメールを購入して設定しているのですが、メールアドレス・popサーバー・smtpサーバー・ユーザー名・パスワードは正しく入力しています。
接続はダイヤルアップに合わせております（ルーターなどを使用していないため）。
ネットはフレッツ光で正常に起動しております。
どうすればメールの送受信が可能になりますか？
早急によろしくお願い致します。
＞re:閉じてしまいます　投稿者：Miyamiya
2008年12月9日（火）17時58分

杉本さんへ。
全フォルダの再構築を行ってもだめだったのなら、受信箱へ移動して、
メニュー → ツール → 選択フォルダのメールデータの修復　を行ってみてください。
もしも受信箱へ移動できないなら、受信箱の中のインデックスファイル inbox.idx を
削除してから、選択フォルダのメールデータの修復を行ってください。
＞閉じてしまいます　投稿者：杉本
2008年12月9日（火）14時23分

才構築はしています
終了のメッセージは出ますが受信箱へ戻すと
やはり閉じるのメッセージが出ます
＞re:閉じてしまいます　投稿者：Miyamiya
2008年12月9日（火）13時14分

杉本さんへ。
MMメール2は起動したでしょうか。
そして、受信箱のメールデータの再構築はできたでしょうか。
受信箱には問題のメールが１通しかなくて受信箱の問題のメールへ移動すると
エラーになるのなら、そのままの状態で、
メニュー → ツール → メールデータの再構築 → 全フォルダを再構築 にて
全フォルダの再構築を行ってみてください。
それで、受信箱の問題のメールが選択できるようになるはずです。
＞閉じてしまいます　投稿者：杉本
2008年12月9日（火）09時39分

ご指示どおり起動しました
受信箱には問題のメールが１通しかないせいか
ツリーを受信箱にすると従来と同様にメッセージが
でます
また　データを再構築しましたが同じ状況です
受信　送信とも現在は出来ていません
＞閉じてしまいます　投稿者：杉本
2008年12月9日（火）09時31分

ご指示どおり起動しました
受信箱には問題のメールが１通しかないせいか
ツリーを受信箱にすると従来と同様にメッセージが
でます
受信　送信とも現在は出来ていません
＞re:閉じてしまいます　投稿者：Miyamiya
2008年12月8日（月）16時26分

杉本さんへ。
まず、Ctrlキーを押したまま、MMメール2を起動してください。
そうすると２番目のメールにフォーカスが当たって起動します。
そして、受信箱のメールデータの再構築を行ってください。
それでそのメールも読めるようになり、必要であれば削除もできるはずです。
＞閉じてしまいます　投稿者：杉本
2008年12月8日（月）14時39分

エラーを持ったメールを受信したようで　このメールにフォーカスが当たっているため
起動直後　「問題が生じました　MM2を閉じます」のメッセージが出て閉じてしまいます
どうすれば良いでしょうか
開かずにこのメールを削除することは出来ませんか
＞ありがとうございました　投稿者：今野
2008年12月5日（金）21時23分

お返事遅くなりましたが、無事にダウンロードできました。
おかげさまでこれまでのようなエラーが起きることもなく、快適に使わせていただいております。
また、今後もお世話になることがあるかと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
＞re:re:MMメールがフリーズしてしまうことがあります　投稿者：Miyamiya
2008年12月4日（木）13時05分

今野さんへ。
その後調べていましたら、メールのサイズがすごく大きい場合に「再編集でメールの作成」で
うまく開けないことがあることが判明しました。
この件を修正した、2008/12/04 Ver 2.50 テスト版を下記のURLに置いていますので、
ダウンロードして使われてみてください。
なお、この掲示板は、半角でのURLアドレスが書けないようになっていますので、
URLアドレスすべてが全角文字で書かれています。半角文字に直してアクセスしてください。

ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｍ−ｃｏｒｐ２．ｃｏｍ／ｔｅｓｔ９０／

2008/12/04 Ver 2.50 テスト版
・サイズの大きなメールを「再編集でメールの作成」でうまく開けないことがある件の修正。
＞re:re:MMメールがフリーズしてしまうことがあります　投稿者：今野
2008年12月4日（木）10時43分

お返事いただきありがとうございます。
再インストールし、常駐しているソフトを停止させてやってみたのですが、同じ現象が起きてしまいました。
私用で大きなサイズのメールのやり取りをすることがあり、そういう時に発生することが多いようです。
普通のサイズのメールであれば問題なく開けるようですので、私のほうで注意しながら使っていきたいと思います。
どうもありがとうございました。
＞re:re:MMメールがフリーズしてしまうことがあります　投稿者：Miyamiya
2008年12月3日（水）11時12分

今野さんへ。
症状はよくわかりました。
しかしこちらでは、「再編集メールの作成のウィンドー」を何回開き直しても
特に問題はなく、ちょっと再現できないです。
お使いのMMメール2の何かの設定が関係しているのか、あるいはMMメール2の状態が
おかしくなっているのかもしれません。
ツールメニューの設定データのバックアップで設定データのバックアップを
とっておいて、一度、MMメール2をアンインストールしてからインストール
し直されてみたらどうでしょうか。
あるいは、同時に使われている常駐ソフトが影響していることも考えられます。
そういうソフトがあれば、仮にそのソフトを使用しないようにしてテストされたら
どうでしょうか。
＞re:re:MMメールがフリーズしてしまうことがあります　投稿者：今野
2008年12月2日（火）19時22分

お返事いただきありがとうございます。
再編集のウィンドー事態は表示されており、「あて先の確認」とも読み上げるのですが、その状態のままフリーズしてしまい操作ができなくなります。
頻度についてはなんともいえないのですが、平均すると５〜７回に１回くらいの割合でフリーズしているように感じます。
また特定のメールのみがフリーズするというわけではありません。一度フリーズしたメールでも、再起動後に改めて再編集するとうまくいくこともあるのでランダムに発生しているように感じます。
再編集のウィンドーを例に書いていますが、差出人に返信する場合や転送の場合にも同じような現象になることがあります。
ただ、新規作成のウィンドーを開く時には上記のような状態になったことはないので、もしかしたらメールのサイズも関係しているのかもしれません。
引き続きよろしくお願いいたします。
＞re:MMメールがフリーズしてしまうことがあります　投稿者：mIYAMIYA
2008年12月2日（火）16時12分

今野さんへ。
これはメールを再編集しようとして、「再編集メールの作成のウィンドー」を開こうと
するが、再編集メールの作成のウインドウは開かずにフリーズしてしまうということでしょうか。
こちらではちょっと再現しないです。
毎回必ず起きるわけではないということですが、どれくらいの頻度で発生するでしょうか。
また、再編集しようとするメールによっては必ずフリーズしてしまうということは
あるでしょうか。もしそのようなことであれば、そのメールを送ってもらえば
こちらで検証することは可能です。
＞MMメールがフリーズしてしまうことがあります　投稿者：今野
2008年12月2日（火）13時25分

こんにちは、いつもMMメールを活用させていただいております。
実は一つ調べていただきたいことがあります。
これは前からなのですが、メールを再編集しようとしたところ、メールソフトがフリーズしてしまうことがあります。
毎回必ず起きるというわけではないのですが、
通常は「再編集メールの作成のウィンドー」と読み上げ、メール本文のところが開くようになると思うのですが、
フリーズしてしまう時は「あて先の確認」と読み上げた直後、動きが急に鈍くなり、MMメールの操作が一切できなくなってしまいます。
終了することもできないので、いつもパソコンを再起動しているのですが、何か考えられる原因はございますでしょうか？
ちなみにメニューから操作した時も、ショートカットのF8を押した時も同じようになってしまいます。
使用しているスクリーンリーダーはVDMW300、
OSはWindowsXPのSP3で、
MMメールのバージョンは最新の2.50です。
よろしくお願いいたします。
＞re:インストール　投稿者：Miyamiya
2008年11月27日（木）11時44分

太郎さんへ。
アドレスのコピーと言うのは、アドレス帳データのことでしょうか。
アドレス帳データは、拡張子が add のファイルです。
バージョン1.18の場合は、拡張子が add のすべてのファイルをMMメール2が
インストールされているフォルダの中へコピーされると使えるようになります。
＞インストール　投稿者：太郎
2008年11月26日（水）23時33分

宮崎さんへ
再インストールして、設定できました。
バージョンが違っていました。　1.18でした。
アドレスのコピーは、下で教えていただきましたが、
バージョンの低いものは、フォルダの中にありますとありますが、
分かりませんでした。
すみません、アドレスのコピーの方法を教えていただきたいのですが、
宜しくお願いします。
＞re:インストール　投稿者：Miyamiya
2008年11月26日（水）11時50分

太郎さんへ。
この掲示板では、ユーザーIDやID登録の質問内容を書くことは、禁止されていますので、
ユーザーIDやID登録の質問内容については、個人メールにて、直接お問い合わせください。
＞re:メール受信解決しました。　投稿者：Miyamiya
2008年11月26日（水）11時46分

いわもとさんへ。
ウィルスメールを受信した場合に、ウイルスソフトが起動して駆除した場合は、
メールが正常に受信されていない状態になり、メールが表示されないことがあります。
そういう場合は、メールデータの再構築やメールデータの修復を行って、メールが
正常に表示されるようにするしかないです。
＞インストール　投稿者：太郎
2008年11月26日（水）11時29分

宮崎さん、こんにちは。
サポートをしている太郎です。

ＭＭメール２のユーザーの方ですが、
何度もパソコンをリカバリーしていて、ソフトを何度もインストールしています。
ＭＭメールを入れて、登録しようとしてもパスワードかＩＤが違っていますと出ます。
どうしてでしょうか？
何度も入れ直したら入らないのでしょうか？
＞メール受信解決しました。　投稿者：いわもと
2008年11月25日（火）12時06分

サブアカウントの受信ボックスは何も表示されていない状態でしたが、ツールの選択ホルダーのメールデータの修復を開いたら、選択ほるだーの再構築を選択したら、最初の受信でｎｏｄ３２引っかかったウィルスメールが表示されたので、削除して、受信を行ったら受信できました。この全て英文のスパム、ウィルスメールが確保された状態は、何か表示する仕組みは、ありますか。受信ホルダーには、表示されていませんでした。３通のスパムメールがありました。
ｌｏｌｉｐｏｐでは、えいごの件名は、受け取らないかゴミ箱に入れるというのがありましたが、それを設定すると、ｍｌなどが入ってしまいました。
何か対策をお願いします。
＞起動パスワードの解除、有難うございます　投稿者：今井です
2008年11月20日（木）00時49分

宮崎さん、早速のお返事有難うございます。今度の例会で解除します。
インストールしたのが私でないので、ＭＭメール２か携帯の方か、確認しませんでした。　起動パスワードは使わない様に会員の皆さんに話しておきます。
＞re:起動パスワードの解除方法　投稿者：Miyamiya
2008年11月19日（水）12時54分

今井さんへ。
使用されているのは、MMメール2、MMメール携帯のどちらでしょうか。
起動パスワードの解除は、起動パスワードを入力してMMメールを起動後に
ツールメニューの起動パスワードの登録でパスワードをなし(入力しない)で
登録することで解除となります。
登録した起動パスワードを忘れると、MMメールが起動できなくなりますので
ご注意ください。
＞re:送信もできないです。　投稿者：Miyamiya
2008年11月19日（水）12時29分

いわもとさんへ。
送信は、できたみたいです。
と書かれていますか、送信はできたのでしょうか。

サブアカウントでの受信については、受信箱のメールデータの再構築を行っても
受信できないでしょうか。ならないのなら、受信箱の中のメールをすべて別の
保存箱へ移動してから、受信箱の中を空(メールが１通もない状態)にしてから
受信を行ってみてください。
＞MMメール携帯からMMメール2へのコンバート　投稿者：高階
2008年10月18日（土）10時37分

調べてみましたらおっしゃるとおりMMメール携帯がc\とc:\program filesとDドライブにインストールされてました（なぜそうなったかは不明です）
コンバートの時、MMメール携帯のフォルダをc:\program files\mmmailに設定するとメールデータのコンバートができました。
ありがとうございました。
＞re:MMメール携帯からMMメール2へのコンバート　投稿者：Miyamiya
2008年10月17日（金）18時27分

高階さんへ。
「mmmail.sys」が３か所にあるというのはおかしいですね。
新しいNECノートには、３か所にMMメール携帯がインストールされているということでしょうか。
現在使用されているMMメール携帯の場所を指定してコンバート作業を行えば、その中の
受信箱に14433件のメールがあれば、それがMMメール2の受信箱にコピーされるはずです。
メールデータのコピーがうまくいかない場合は、MMメール2のファイルメニューのコンバートで、
MMメール携帯の受信箱を指定して、MMメール2の受信箱の中へメールデータを読み込むことも可能です。
＞MMメール携帯からMMメール2へのコンバート　投稿者：高階
2008年10月17日（金）13時22分

MMメール携帯のメールデータは、新規にインストールしたMMメール携帯でプロバイダーのメールサーバーに残っていたメールを新たに受信したもので旧PCからコピーしたものではありません。

おっしゃるとおりMMメール携帯のフォルダーには「mmmail.sys」はありませんでした。
ファイルを検索してみましたら「C:\Program Failes」と「C:\mmmail\mbackup」と「D:\」にありました。
フィルダーを「C:\Program Failes」にしてみましたら設定はコピーできました。
＞re:MMメール携帯からMMメール2へのコンバート　投稿者：Miyamiya
2008年10月17日（金）13時01分

高階さんへ。
新しいNECノートと言うことですが、MMメール携帯の受信箱には14433件のメールがあるということは
それらのMMメール携帯本体や受信箱のメールデータ類は、別のパソコンから新しいNECノートへ
コピーされたのでしょうか。もしコピーされたのならどのようにしてコピーされましたか。
設定ファイルが開けないということは、設定ファイルがその場所にないということはないでしょうか。
＞MMメール携帯からMMメール2へのコンバート　投稿者：高階
2008年10月17日（金）09時48分

新しいNECノート（Windows XP Pro. SP3）PCにおいて次の不具合が起こっています。
MMメール携帯2.11からMMメール2.38へコンバートツールを使ってコンバートしましたが、MMメール携帯の受信箱には14433件のメールがありますがMMメール2の受信箱には60件しかメールがコンバートされません。
またmmメール2にNewBox01とかNewBox02などのフォルダーができていますが中には何もメールデータがありません。
なおmmメール携帯には別途フォルダは作成しておりません。
コンバートの途中に「c:\mmmail\mmmail.sys設定ファイルが開けません」とエラーが出て設定ファイルがコピーされません。
解決策がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。
＞re:ＭＭメールのバージョンアップについて　投稿者：Miyamiya
2008年10月6日（月）11時04分

Smileさんへ。
ＭＭメールを新しくバージョンアップした場合は、インストールしたファイルが
更新されるだけです。
受信箱に入っているメールや、設定されているアドレスが消えることはないです。
＞ＭＭメールのバージョンアップについて　投稿者：Smile
2008年10月5日（日）11時07分

お久しぶりです。ＭＭメールのバージョンアップのことについて聞きたいのですが・
ＭＭメールを新しくバージョンアップした場合、受信箱に入っているメールや、アドレスは消えたりするんですか？
＞re:リカバリー　投稿者：Miyamiya
2008年9月30日（火）12時30分

ＭＭＭＡＩＬ２さんへ。
メールデータについては保存されていたMmCorpフォルダの中に、アカウント1 は user0 の
フォルダ、 アカウント2 は user1 のフォルダのように、アカウントごとに保存されて
います。その中に使用されていた保存箱の数だけフォルダがありますので、そのフォルダを
指定して、ファイルメニューのインポートで、その保存箱の中のメールデータを読み込んでください。
保存箱の数だけインポートを行ってください。
ご自分で作成された保存箱については、その保存箱と同じ名前の保存箱を作って
その保存箱の中へ読み込まれると、以前と同じような環境になります。

設定データやアドレス帳のデータについては、バックアップをおこなってあれば、
保存されていたMmCorpフォルダの中のmbakupのフォルダの中に、バックアップ
されたファイルがありますので、それらすべてのファイルを、MMメール2の新しい
インストール先のMmCorpフォルダの中のmbakupのフォルダの中にコピーしてください。
そして、ツールメニューの設定データのリカバリイで、設定データやアドレス帳の
リカバリイを行ってください。
そうすると、以前の環境で使えるようになります。
＞リカバリー　投稿者：ＭＭＭＡＩＬ２
2008年9月29日（月）20時19分

ぱそこんをリカバリーしたのですが、データやメールアドレスを元に戻すにはどうすればよいですか、ＭＭコープはＤドライブに保存してあります。
＞re:ヘッド解析エラー　投稿者：Miyamiya
2008年9月21日（日）11時37分

一井鳴海さんへ。
メニュー → ツール → メールデータの再構築 → 全フォルダを再構築 にて
全フォルダの再構築を行ってみてください。
＞ヘッド解析エラー　投稿者：一井鳴海
2008年9月20日（土）12時31分

宮崎様
一井と申します。いつもありがとうございます。
ＭＭメール２において以下のようなエラーが出てゴミ箱と作成してあったフォルダが無くなってしまいました。修復の方法をお教えください。
１．作成してあったフォルダが２つ無くなってしまいました。削除を実行した記憶はありません。
２．ゴミ箱のフォルダにカーソルを移動すると以下のエラーメッセージが出てフリースしてしまいます。
「ヘッド解析エラー　メールファイルと認識できません」

別のドライブにバックアップは取っていますが、ゴミ箱のファイルは、どこなのか識別できません。その点もお教えください。
以上よろしくお願いします。
＞新規フォルダ作成時の件、了解しました。　投稿者：ドンママ
2008年9月19日（金）00時35分

宮崎様。
今晩は、ドンママです。
ご回答をありがとうございました。
、XPリーダー側のバグなんですね。
しかし、ご存知の通り、XPリーダーは開発がストップしてしまってますもんね。
うーん、厳しいですね。
＞re:新規フォルダ作成時の件　投稿者：Miyamiya
2008年9月18日（木）19時19分

ドンママさんへ。
確かにWinXpとXpリーダーでの組み合わせでは、キーを一つ押すと、連呼が始まります。
エクスプローラでのフォルダ名の変更でも同じようになりますので、これは
Xpリーダーのバグのようです。Xpリーダーの開発元に直してもらわないと
こちらではどうしようもないです。
ちなみに、これはWinXpだけでの症状で、Win98とWinVistaではこの問題は出ないようです。
＞新規フォルダ作成時の件　投稿者：ドンママ
2008年9月18日（木）14時25分

宮崎様。
こんにちは、ドンママです。
おっしゃるとおり、新規フォルダ作成画面で
入力窓がアクティブになった時に
まず、1回「ニューボックス０１」といいます。
それをバックスペースやデリートで削除後に
キーを一つ押すと、連呼が始まります。
自分が何を打ったかは判断できる事も有りますが
変換は、全く　そのニューボックス０１の連呼に阻まれ聞こえない状態です。
また、その現象は
この機能を使い始めた時からずっと起こっています。
今日、教室で操作してみましたが
やはり同じ現象が起こっています。
ちなみに、夕べ、PCトーカーXP３の最新版で試した所
この現象は起きませんでした。
以上です。
宜しくお願いいたします。
＞re:新規フォルダの作成時にニューボックス０１と発生してしまう件　投稿者：Miyamiya
2008年9月18日（木）13時26分

ドンママさんへ。
これはフォルダ名を入力し始めると、まだ何も入力を確定してしないのに、
ニューボックス01と何度も読み続けるということでしょうか。
いつからそのようになったでしょうか。
何かきっかけはないでしょうか。
＞新規フォルダの作成時にニューボックス０１と発生してしまう件　投稿者：ドンママ
2008年9月17日（水）20時32分

宮崎様。今晩は。
以前には、エラー20の件で、お世話になりました。
ありがとうございました。
結局、サーバー側のトラブルでした。

さて、今回は「新規フォルダ作成」の際に
「ニューボックス０１」と発生してしまう件で困っていますので
アドバイスをお願いします。

私の環境は
MMメール２−１．３４です。
OSは、XPです。
オフィスは、２０００パーソナルです。
音声ソフトは、XPリーダー６．０です。


新規フォルダ作成でエンターすると
ニューボックス０１と言うので　バックスペース、または　デリートでそれを消します。
その後、日本語入力をオンにし
フォルダ名を入力し始めると
ニューボックス01と連呼が始まります。
そして、一番困っているのは
入力した文字を変換しようとスペースを押すと、ずっとニューボックス０１と言い続けてしまいます。
変換した文字が、どんな漢字なのかを聞き分ける事ができません。
仕方なくエンターで確定してから
左矢印で戻り、合っているかを確認しています。

そこで、、この現象が起こらない回避方法などが有れば
ぜひ、教えていただきたいと思います。
明日(18日)に、初心者の方に、この新規フォルダの作成を勉強して頂きたいと思っています。
申し訳ありませんが、ご教授の程　宜しくお願いします。
＞解決しました　投稿者：川崎盲図　伊藤
2008年9月11日（木）10時50分

miyamiyaさん、お忙しいところアドバイスありがとうございました。
御指示のとおり画面の初期化をしましたら読むようになりました。ありがとうございました。
＞re:メールリストを読まなくなりました　投稿者：Miyamiya
2008年9月11日（木）10時13分

川崎盲図　伊藤さんへ。
メールリストの件名を読まないなら、メールリストが画面に表示されて
いない状態になっているのかもしれません。
ウインドウメニューの画面表示サイズの初期化をおこなって見てください。
＞メールリストを読まなくなりました　投稿者：川崎盲図　伊藤
2008年9月10日（水）16時00分

お世話になっております。
mmmail2 V1.30を使って、スクリーンリーダーはXPリーダーです。OSはXPのプロフェッショナルでSP3です。
さて、最近突然メールリストを読まなくなりました。本文の読み上げやメールの作成は正常にできております。また、「最上段、最下段」は読みます。
音声関係の設定は95/98リーダーや自動選択をためしましたが変化はありません。
メールホルダの再構築をためしてみましたが、解決しません。

どのように対処したらよいでしょうか？
＞ヘッダー解析エラーが表示・メール内容が空白　投稿者：nakanaka
2008年9月7日（日）19時32分

宮崎様へ
ご返事ありがとうございました。
受信メール全通ヘッダ解析エラーが出ます。
アンチウイルスソフトを外しても同じでした。
とりあえず　新規フォルダーにＭＭメール携帯を再インストールして
起動しました。受信もうまくできました。
３通テストしましたがＯＫでした。
ご助言ありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願いいたします。
＞re:ヘッダー解析エラーが表示・メール内容が空白　投稿者：Miyamiya
2008年9月5日（金）18時46分

nakanakaさんへ。
メールの受信時には必ずヘッダ解析エラーが出るのでしょうか。
５通のメールを受信した場合は、メールの受信ごとに合計５回のヘッダ解析エラーが
出るのでしょうか。
しかし、受信したすべてのメールの本文がないというのは、不思議です。
そのようになるようになった、何かきっかけはないでしょうか。

はっきりと原因はわかりませんが、お使いのアンチウイルスソフトで、
受信したメールがウイルスメールと勘違いされて、それでメール内容を
削除されているということはないでしょうか。
＞ヘッダー解析エラーが表示・メール内容が空白　投稿者：nakanaka
2008年9月5日（金）15時54分

9／1　丹波栗さんと同じ症状で５通のメールを受信して、５通のメールの受信自体はできていて、メールリストには表示されるが、５通のメールともにメール本文の中身が何もない空白状態です。
MMメール携帯を使用しています。
＞ヘッダー解析エラーが表示・メール内容が空白　投稿者：nakanaka
2008年9月5日（金）15時50分

9／1　丹波栗さんと同じ症状で５通のメールを受信して、５通のメールの受信自体はできていて、メールリストには表示されるが、５通のメールともにメール本文の中身が何もない空白状態です。
MMメール携帯を使用しています。
＞re:ヘッダー解析エラーが表示されメール内容が空白　投稿者：Miyamiya
2008年9月5日（金）11時53分

中嶋　修一さんへ。
使用されているのは、MMメール2、MMメール携帯のどちらでしょうか。
メールの受信中にヘッダ解析エラーが出るのでしょうか。
メールの受信自体はできているのでしょうか。
例えば５通のメールを受信して、５通のメールの受信自体はできていて、
メールリストには表示されるが、５通のメールともにメール本文の中身が何もない
空白だということですか。
＞re:エラー２０が出てしまいます。　投稿者：Miyamiya
2008年9月5日（金）11時49分

ドンママさんへ。
エラーNO.20は、 普通はでないエラーです。
プロバイダのサーバーが止まっていて通信できない状態だと思われます。
プロバイダに確認してみてください。
エラーメッセージについては、メニュー→その他→MMメール2のヘルプ の
送信・受信時のトラブルとその対策 の項目に書かれています。
＞ヘッダー解析エラーが表示されメール内容が空白　投稿者：中嶋　修一
2008年9月5日（金）10時34分

9／1　丹波栗さんと同じ症状で、ヘッダー解析エラー、メールファイルを認識できません。メールデータの再構築を指示されます。再構築を試みても同じでメール内容は空白のままです。どうしたらいいでしょうか？
＞エラー２０が出てしまいます。　投稿者：ドンママ
2008年9月5日（金）10時08分

宮崎様。　お早うございます。
今朝ほどメール受信をしようと、MMメールを立ち上げましたが
MMメール２、メール呼び込み途中でエラーとなりました。
エラー20
このように、エラーメッセージが出てきます。
ネットは、動いています。
環境は、OSがXP。　MMメール２。　フレッツ光。　音声ソフトは、XPリーダー６．０です。
エラー２０がどうして出てしまうのか?
２０というのは、何のエラーなのかを教えてください。
また、そう言った際には、どちらで調べれば分かるのかなども教えて頂きたいと思います。
宜しくお願いいたします。
＞re:ヘッダ解析エラーが出ます　投稿者：Miyamiya
2008年9月1日（月）11時47分

丹波栗さんへ。
もう少し詳しい状況を教えてください。
メールの受信中にヘッダ解析エラーが出るということですが、
メールの受信自体はできているのでしょうか。
例えば５通のメールを受信して、５通のメールの受信自体はできていて、
メールリストには表示されるが、５通のメールともにメール本文の中身が何もない
空白だということですか。
＞ヘッダ解析エラーが出ます　投稿者：丹波栗
2008年8月30日（土）18時01分

受信時に　起きているようです
受信中に　「ヘッダ解析エラー　メールデータの　再構築を
行ってください」と　読み上げています
メールの　リストは　きちんと表示されているのです
Tabキーで　移動して　本文に　入ると　中身が　空白です
＞re:ヘッダ解析エラーが出ます　投稿者：Miyamiya
2008年8月30日（土）16時16分

丹波栗さんへ。
メールを受信するとヘッダ解析エラーが出るということですが、
メールの受信中にエラーが出るのでしょうか。
それとも受信はできるが、特定のメールへ移動したときにエラーが
出るでしょうか。そのあたりのことを、もう少し詳しく教えてください。
＞ヘッダ解析エラーが出ます　投稿者：丹波栗
2008年8月30日（土）09時27分

宮崎さん　いつもお世話になります
昨日から　突然　メールを受信すると
「ヘッダ解析エラー　再構築を　行ってください」と
表示されるので　再構築を　行っても　
内容が　空白のままです
もう1台の　ノートで受けた場合は　きちんと
表示されます　使用ソフトは　MMメール携帯2.11です
なにか　アドバイスがあれば　お願いします
＞Re: V2.36にバージョンアップしたところメール送信ができなくなりました　投稿者：ケララ
2008年8月23日（土）22時55分

　アンチウィルスソフトの設定を確認したところ、MMメールからの送信が遮断されていました。アクセス処理を「許可」に変更したところ、メールの送信ができるようになりました。
　ありがとうございました。
＞re:V2.36にバージョンアップしたところメール送信ができなくなりました　投稿者：Miyamiya
2008年8月23日（土）12時42分

ケララさんへ。
こちらでもV2.36を使っていますが、普通に送信できます。
また他の方からも、送信ができなくなったという報告はないので、
V2.36が原因ではないと思われます。
他のメーラーでは送信できるでしょうか。
また、プロバイダーのSMTPサーバーも通常どおり動いています。
とのことですが、もしかしたら止まっているのかもしれません。
プロバイダに問い合わせしてみてください。
プロバイダに問題がなく、アカウント等の設定に間違いがないなら、
お使いのアンチウイルスソフトでMMメールの送信が遮断されているという
ことはないでしょうか。
＞V2.36にバージョンアップしたところメール送信ができなくなりました　投稿者：ケララ
2008年8月23日（土）04時24分

　MMメールV2.35からV2.36へのバージョンアップを行ったところ、これまでどおりメール受信はできるのですが、送信ができなくなりました。
　メール送信をしようとするとエラーNo.10のメッセージが出るため、アカウントごとの設定などの確認をしてみましたが、問題は見つかりませんでした。
　また、プロバイダーのSMTPサーバーも通常どおり動いています。
＞re:Mtom2.exeで環境を移行したらアカウントごとのフォルダがずれてしまいました　投稿者：Miyamiya
2008年8月22日（金）16時26分

Vistaさんへ。
MMメール2ではセキュリティー上の関係で別のアカウントからの送信は許可して
いないために、保存箱はアカウント毎に管理するようになっています。
したがって、一つのアカウントに対して一つのメールフォルダが固定利用になります。
２個以上の複数のアカウントで同じフォルダを利用することはできません。
＞Mtom2.exeで環境を移行したらアカウントごとのフォルダがずれてしまいました　投稿者：Vista
2008年8月22日（金）11時50分

　これまでＭｍＭａｉｌ携帯を使用していましたが、Vista SP1 のパソコンを購入したためＭｍＭａｉｌ２に乗り換えようと思い、ダウンロードしてインストールしてみました。
　合わせて mtom2230.exe もダウンロードして、ＭｍＭａｉｌ携帯の環境をすべてＭｍＭａｉｌ２に移行しました。

　問題なく終了しましたので、ＭｍＭａｉｌ２を起動してみましたところ、５つのアカウントは正常にインポートされていました。
　ところが、ＭｍＭａｉｌ携帯の時にはそれぞれのアカウントごとに異なるフォルダを作って振り分けをしていたのですが、ＭｍＭａｉｌ２を起動してみますと、アカウントと対応するフォルダがずれてしまっていました。
　実はＭｍＭａｉｌ携帯の時には、２つの異なるアカウントに対して「使用メールフォルダ　３」という形で共通のフォルダを指定しておりました。ＭｍＭａｉｌ２でも「使用メールフォルダの設定」のような項目を探しましたが見つかりません。
　また、残りの３つのアカウントは、それぞれ独立したフォルダを使用しているのですが、それらのアカウントについても、異なるアカウントで設定したはずのフォルダが表示されてしまっています。

　ＭｍＭａｉｌ２でも実現したい以前の設定は以下の通りです。
　アカウント１：使用メールフォルダ　１
　アカウント２：使用メールフォルダ　２
　アカウント３：使用メールフォルダ　３
　アカウント４：使用メールフォルダ　４
　アカウント５：使用メールフォルダ　３

　５つのうち２つのアカウントは共通のフォルダに振り分け、残りの３つのアカウントはそれぞれ独立したフォルダに振り分けたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか？

ＯＳ：WINDOWS Vista SP1 Home Premium

　どうぞよろしくお願いいたします。
＞開封確認通知の件　投稿者：PPOISON
2008年8月22日（金）08時59分

開封確認通知。ファイルメニューの中にあり、確かに設定することができました。
機能については十分理解しています。アドバイスありがとうございました。
＞re:MMを標準メーラに設定出来ません　投稿者：Miyamiya
2008年8月21日（木）12時30分

みらいさんへ。
こちらで使用しているVistaでは、パス→MMを標準メーラに で設定すると
サイトからメールを送ろうとするとMMメール2が起動します。
具体的に、メールを送ろうとするとアウトルック２００７が起動するのは、
どこのサイトでしょうか。
＞re:mmメール２での開封確認通知の使い方についての質問　投稿者：Miyamiya
2008年8月21日（木）12時30分

poisonさんへ。
メールの作成画面を開いて、ファイルメニューの開封確認の要求をセット
を実行すると、そのメールの作成時に、メールの受信者に開封確認のメッセージを
返信する要求をセットできます。
しかし、この機能はあくまでリクエストであり、受信したメーラーがこのメッセージに
対応していて、かつ受信者がこのメッセージの送信に同意した場合にのみ、
開封確認のメールが返信されてきます。
＞MMを標準メーラに設定出来ません　投稿者：みらい
2008年8月20日（水）15時06分

宮崎様
いつもお世話になっております。
以前教えていただいた通り、設定からパス→MMを標準メーラに（ここでエンター、OKのメッセージ表示あり）→OKで画面を閉じたのですが、
サイトからメールを送ろうとするとやはりアウトルック２００７と出ます。
MMのバージョンは最新版です。解決法をお教えいただけますでしょうか？
＞mmメール２での開封確認通知の使い方についての質問　投稿者：poison
2008年8月20日（水）10時11分

最近良く開封確認を要求してくるメールが多くあります。
ｍｍメール２でその機能を使うことはできないのかなーと思って、ヘルプを見たのですがなかなかうまくみつけることができませんでした。
開封確認要求を求められたメールへの返信はシステムでできるのはわかったのですが、こちらから開封確認を要求することはできないのでしょうか？
宜しくお願いします。
＞スレッド表示　投稿者：いわもと
2008年8月13日（水）16時42分

メニュウのスレッド表示がオンになっていました。
表示が解決しました。
＞re:追記　　投稿者：Miyamiya
2008年8月13日（水）15時39分

いわもと さんへ

OSを際インストールされたとのことで、
その後にどのようなことを行われたたがわかりませんが、

書かれている内容もわかりにくいのですが、
受信ボックスの表示が、８６の１７で、
受信リストは、６７件で、未読はない状態でであれば、
設定をスレッド表示にされていて、メールリスト一覧の内容が一部だけを表示していることはありませんか?
＞追記　投稿者：いわもと
2008年8月13日（水）13時08分

いわもとです。
今現在の状態で、受信ボックスの表示が、８６の１７です。これは、総数が、８６件で、未読が１７件の意味ですよね。
でも、受信リストは、６７件で、未読はない状態です。
これは、以前の受信彫るダガ含まれた数字が出ているのですか。
でも、引き出せません。どのようになっているのですか。
＞諒解しました。　投稿者：いわもと
2008年8月12日（火）00時04分

そうですね、形態は、ドメイン指定しています。
記録していたiを貼り付けたはずなのですが。
ｍｍめーるがxpリーダでうまく読み上げなかったので、携帯で送りました。
アカウントの設定がうまくできてないのかお試し状態で受信はできているのですが、送信がうまくいかないので、なおさら、携帯で送りました。再度お願いします。
＞re:OS の際インストールをしましたが　投稿者：Miyamiya
2008年8月11日（月）14時04分

岩本さんへ

携帯電話からもメールが届いていましたので、返信しましたが、送信エラーで戻ってきています。
パソコンからのメールは届きない設定にされていませんか?

購入時にお送りしたIDを再入力されますと、使えるはずです。
また、ID入力できなくてお試し中となっても、メールの送信と受信は行えると思います。
なお、ＩＤに関するお問い合わせでは、セキュリティ上から、メールでお願いしています。
＞OS の際インストールをしましたが　投稿者：いわもと
2008年8月11日（月）11時44分

トラブルで、OSを際インストールしましたが、ＭＭメールは、Ｄドライブに入れていたので、消えなかったのですが、立ち上げようと、２．３５をクリックしたのですが、元のデータが戻りません。何を立ち上げればいいのですか。
＞re:データのバックアップと標準メーラへの設定について　投稿者：Miyamiya
2008年8月9日（土）13時06分

みらいさんへ。
使用されているMMメール2のバージョンは最新版の 2.35 でしょうか。
起動時に名前を読み上げない件は、全般的な設定→音声→音声読み上げソフト
の設定で使用されている音声読み上げソフトをチェックしてください。

バックアップファイルについては、MmCorpの中のMmMail2の中のユーザー名の中の
mbakupフォルダの中に入れないといけませんが、まちがいなくそこへ入っているで
しょうか。

ＭＭメール２を標準のメーラに設定するには、
ツールメニュー→全般的な設定→パスの指定の
「MMメール２を標準メーラに」のプッシュボタンへ移動してエンターキーを
押してください。それでVistaでも標準のメーラになるはずです。
＞データのバックアップと標準メーラへの設定について　投稿者：みらい
2008年8月8日（金）15時26分

いつもお世話になっております。今回は二点教えていただきたいことがあります。
まず一つは２代目のパソコン（XP)に一代目のパソコン（Vista)のアドレス帳や設定データを移そうと思い、データのバックアップを作りました。
どちらのパソコンもメーラは最新の物です。ですが、まずID入力とPW入浴はうまくいったのですが、起動時に名前を読み上げません。
そして、mmコープの中にコピーしたバックアップファイルをリカバリから読み込もうとしても「読み込みデータがありません」と出ます。どのように解決すればいいでしょうか？
続いてmmを標準メーラに設定するにチェックを入れOKしたにもかかわらず、Vistaではアウトルックが立ちあがってしまいます。
何か解決方法があれば教えていただけますでしょうか？よろしくお願いいたします。
＞re:問い合わせ　投稿者：Miyamiya
2008年7月30日（水）17時06分

二ノ宮芳雄 さんへ

> ヘルプでF1を選んだとき、マニュアルが表示されますが音声で読んでくれません

その場合はctrl+Cキーで読みます。
また、ヘルプ内容をctrl+Cキーで読ませる機能は、
（XPリーダー使用）で、クリップボード読上をオン設定にしておく必要があります。
（XPリーダー）ではCtr++Alt+[ でクリップボード読上のオンオフが行えます。
他の音声リーダでも、同じ機能の設定があります。

> 2）取り扱い説明書のテープ版はあるのでしょうか
　ソフトをインストールされたフュルダの中に、　例えばMMメール2であれば、
　ヘルプのテキスト版ファイル m2help.txt がありますし
　スタートメニューのMMメール2のメニューにも項目があります。
　メモ帳やエディタで開いて閲覧できます。
＞mmメールの　トラブルに　ついて。　投稿者：面谷　祐三子
2008年7月30日（水）15時36分

見える人、父に　みてもらいながら送信を許可するにしたら送信ができるようになりました。ありがとうございました。
＞問い合わせ　投稿者：二ノ宮芳雄
2008年7月30日（水）15時31分

ヘルプでF1を選んだとき、マニュアルが表示されますが音声で読んでくれません
（XPリーダー使用）
そこで質問です
1）XPリーダーで読めるようになるのでしょうか
2）取り扱い説明書のテープ版はあるのでしょうか
　（あるとすれば価格はいくらでしょうか）
＞re:mmメールの、トラブルについて。　投稿者：Miyamiya
2008年7月30日（水）11時34分

面谷　祐三子さんへ。
ウイルスバスターは、こちらでは使ってないのでよくわかりませんが、
以前は送信できていたのであれば、
おそらく、検索が無効の設定を治された時に、MMメールの「送信の許可」の設定が、
許可しないになったのではないでしょうか。したがって以前のようにMMメールの
「送信を許可する」にすればいいはずです。
操作が難しい場合は、お近くの詳しい方に画面を見てもらって操作してもらって
ください。
＞mmメールの、トラブルについて。　投稿者：面谷　祐三子
2008年7月29日（火）16時56分

前回の、書き込みの　追加です。
トレンド　マイクロのウィルス　バスターの　検索が無効と　あり　治してからmmメールの送信ができなくなりました。
＞mmメールの、送信のトラブル　投稿者：面谷　祐三子
2008年7月29日（火）14時45分

mmメールの受信は、できますが、送信が、できません。どうしたら、送信が　できますか？
＞re: mmmail携帯について教えてください　投稿者：堀
2008年7月28日（月）16時26分

ありがとうございました。
無事完了いたしました。
＞re: mmmail携帯について教えてください　投稿者：Miyamiya
2008年7月26日（土）12時04分

堀さんへ。
まず、新しい保存箱を作ってください。
そしてその保存箱を選択して　編集→ログファイルの読み込み
を実行してください。
そして、先に保存しておいたログファイルの場所を指定して読み込んでください。
＞re:昨日の続きです　投稿者：齋藤勝利
2008年7月24日（木）15時14分

パソコンに詳しい人が我が家にきていたので、見てもらったのですが、どこをどういじったのかわかりませんでしたが、送信がうまくいきました。
お騒がせして、どうもすいませんでした。
＞re: mmmail携帯について教えてください　投稿者：堀
2008年7月24日（木）12時20分

度々すみません。

先に保存しておいたログファイルの場所を指定すれば読み込めるはずですが、どのような操作をされたのでしょうか
指定の仕方がわからないので教えていただけますか。
編集→ログファイルの読み込み
とやろうとしたのですが選択不能でした。
よろしくお願いします。
＞re:昨日の続きです　投稿者：Miyamiya
2008年7月23日（水）12時07分

齋藤勝利さんへ。
サーバーの設定に問題がないなら、お使いの環境が、プロバイダの迷惑メール対策で
送信ポートの25番を使用できないような環境になっているかもしれません。
プロバイダに尋ねてみてください。
その場合は、サブミッションポート（587番）を使う必要があります。
ツールメニューの　アカウント毎設定 → 接続/認証 の中に
SMTPポート番号の設定が有ります。そこを 587 に変更してください。
また、送信設定の「送信時はPOP before SMTPで認証」を使う必要はありませんか。
または、お使いのアンチウイルスソフトでメールの送信が遮断されている
場合もあります。そのあたりをチェックしてみてください。
使用しているメールを尋ねられたら、MMメール2 と言ってください。
＞re:mmmail 携帯について教えてください　投稿者：Miyamiya
2008年7月23日（水）12時00分

堀さんへ。
mmmail携帯でログファイルの読み込みができなかったということですが、
読み込みたい保存箱を選択してから、先に保存しておいたログファイルの場所を
指定すれば読み込めるはずですが、どのような操作をされたのでしょうか。
読み込めないということは、何かエラーになったのでしょうか。
＞re:昨日の続きです　投稿者：齋藤勝利
2008年7月23日（水）10時59分

たびたび申し訳ありません。
相変わらずメールの受信ができますが、送信ができません。
プロバイダのpopサーバーとsmtpサーバーをチェックしましたが、
これは二つとも同じ名前です。
これらはぜんぜんいじっていないのに、なぜ送信だけができないのかが不思議です。
このことでプロバイダのサポートに連絡するとしたら、
メーラーはなにかと聞かれますが、
どのメーラーに匹敵するか教えてください。
よろしくお願いします。
＞re:mmmail 携帯について教えてください　投稿者：堀
2008年7月22日（火）20時19分

ありがとうございます。早速試してみたのですがうまく行きませんでした。
まずｃｆｄカード内にあるmmmail携帯で選択したメールをログファイル保存(txt)で保存しました。
次にハードディスクに元々あるmmmail携帯でログファイルの読み込みをしようとしたのですができませんでした。
お忙しいところすみません。よろしくお願いします。
＞re:昨日の続き　投稿者：Miyamiya
2008年7月22日（火）12時08分

齋藤勝利さんへ。
送信エラー番号63も53と同じ原因のエラーです。
そのメッセージは、SMTPサーバーに接続できないとのメッセージのようです。
SMTPサーバー名の指定が違っていませんか。
また、プロバイダによっては、接続のサーバーと設定のSMTPサーバー名が
違っているとエラーとなることがあります。
また、送信設定の「送信時はPOP before SMTPで認証」を使えば良いかも。
＞昨日の続き　投稿者：齋藤勝利
2008年7月22日（火）06時57分

昨日の続きです。
エラー番号は63550です。
ディレイイング　ノット　＊＊（＊＊ハプロバイダの名前）というメッセージが出ます。
どんな原因でしょうか。
＞re: メールの受信ができますが、送信ができません　投稿者：Miyamiya
2008年7月21日（月）16時56分

齋藤勝利 さんへ

送信エラー番号は53　は、アカウント設定の送信関連の間違いかも知れません。
SMTPサーバー名が違っていませんか。
また、プロバイダによっては、接続のサーバーと設定のSMTPサーバー名が
違っているとエラーとなることがあります。
また、送信設定の「送信時はPOP before SMTPで認証」を使えば良いかも。
＞re:mmmail 携帯について教えてください　投稿者：Miyamiya
2008年7月21日（月）16時50分

堀 さんへ

mmmail携帯の編集メニューの、選択メールのログファイルの保存と読み込みを使って、
複数メールデータを適当なファイル名でファイル保存して、
そのファイルを他のパソコンのmmmail携帯で
読み込みたい保存箱を選択後に、読み込みすれば、メールデータの移動が行えます。
＞メールの受信ができますが、送信ができません　投稿者：齋藤勝利
2008年7月21日（月）15時46分

こんにちは。光回線でネットをやっておりまして、家を引っ越した関係で、有線ランから無線ランに変わって、友人にネット環境をやってもらったら、メールは受信できますが、送信ができません。エラー番号は53353だったかと思います。なにが悪いのでしょうか？
＞mmmail 携帯について教えてください　投稿者：堀
2008年7月20日（日）11時05分

こんにちは。
私のパソコンは２階で無線ランを使用しているのですが半年ほど前にランの調子が悪くなってしまいました。
そこでmmmail携帯のファイルを全部コンパクトフラッシュカードにコピーして１階の別のパソコンでメールの送受信をしていました。
昨日ランが直り、再び自分のパソコンでネットができるようになったのですが、コンパクトフラッシュカードで受信したメールを自分のパソコンにあるmmmail携帯の内容と一緒にする方法はありますでしょうか。
よろしくお願いします
＞re: リストビュー読上げ不可の件　投稿者：miyamiya
2008年7月18日（金）14時09分

きたむら　さんへ

改めて、調べてみましたが・・
過去の古い情報ですが。
2002/03/11月曜日発売のPC-Talker 98版V5.10以上では、
ＭＭメール携帯では音声の読み上げはできないようです。
詳しくは、個人メールてお問い合わせをお願いします。
＞リストビュー読上げ不可の件　投稿者：きたむら
2008年7月18日（金）10時04分

宮崎さん、おはようございます。

　お返事、ありがとうございます。
　MMメール携帯で、リストビュー読上げ不可の件
　VDM100W　Ver5については、インターネットで確認たところ、
　Windows98にも対応しているようです。
　なお、PC-Talker Ver4があるようですので、
　次回、ご訪問した時に、インストールして試してみたいと思います。
　次回は、7/28の週になると思います。また、結果は、ご報告します。
＞re: リストビューの読上げが出来ない　投稿者：Miyamiya
2008年7月17日（木）17時02分

きたむら さんへ

VDM100W PC-Talker Ver5.13は Win XP用ですよね。
4年前のMMメール携帯最終版V2.11の配布後に、発売された音声リーダと思います。
まだ対応されていないと思われます。
ですから、リストビーは読まないと思います。

その後の配布のMMメール２では、各メーカさんの最新の音声リーダ対応しています。
＞リストビューの読上げが出来ない　投稿者：きたむら
2008年7月15日（火）21時08分

宮崎さん、こんばんは

　リストビューと本文の全文読みができない件の詳細な組み合わせが
判明しましたので、ご連絡します。
　OSは、Wibndows98
リーダは、VDM100W PC-Talker Ver5.13
読上げが問題となっているのは、MMメール携帯最終版(最近、ダウンロード)

　以上のような状況です。なお、95/98 Readerは、有りませんでしたので、
　確認できませんでした。
＞＞re:ビスタのUACについて　投稿者：前田
2008年7月15日（火）12時11分

ＵＡＣオンの状態でＭＭメールを起動して送信やメールの削除などの操作を行うと、Ｗｉｎｄｏｗｓのメッセージで「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました」と表示され、ＭＭメールは強制終了してしまいます。ちなみにウイルスソフトは「ウイルスバスター２００８」です。原因がよく分からないので、しばらくはＵＡＣオフの状態で使用し、いろいろと試してみたいと思います。お忙しいところご回答いただきありがとうございました。
＞re:ビスタのUACについて　投稿者：Miyamiya
2008年7月15日（火）11時55分

前田さんへ。
ビスタのUACをオンにした状態では送信もできないということですが、送信時には
何番のエラー番号が出るでしょうか。
ちょっと不思議な現象で原因ははっきりとはわかりませんが、お使いのアンチウイルス
ソフトでMMメール2の通信が遮断されているのかもしれません。
お使いのアンチウイルスソフトの設定で、UACをオンの状態では通信を許可するソフト
を設定しなくてはいけない等の設定はないでしょうか。もしそのような設定があれば
そこへMMメール2を設定すればよくなると思われます。
＞＞re:re:ビスタのUACについて　　投稿者：前田
2008年7月14日（月）22時37分

度々申し訳ありません。最初の書き込みでメール内容が空欄になると書きましたが、よく確認してみると本文はメールヘッダのようなものが表示されていて、受信箱のメールリストでは日付は「００年００月００日」、差出人は表示されないという状態になっています。ＵＡＣオンの状態ではアドレス帳も表示されませんし、送信もできない状態です。１度mmメールを終了させて、再度起動すると直前に受信したメール（本文が全て英語でヘッダのようなもの）はなくなっています。しかし、受信ログには受信したメールが保存されているので、受信の動作事態は行っているようです。ＵＡＣをオフにするとそのような症状は全て解消されます。お忙しいところ申し訳ありませんが、何か解決策があればお教えください。私もまた自分でいろいろと試してみたいと思います。
＞re:re:ビスタのUACについて　投稿者：Miyamiya
2008年7月14日（月）17時36分

前田さんへ。
ビスタのUACをオンにした状態で受信をおこなうと、毎回受信したメールの
内容が空欄になっていたりするということでしょうか。
ご自分宛にメールを送信して、それを受信しても、正常に受信できないでしょうか。

ＵＡＣをオフにした状態でインストールをして後でＵＡＣをオンにしても
何も問題はないです。こちらでも、ＵＡＣをオフにした状態でインストールしています。
そしてUACをオンにしてメールの送受信やメールの削除を行っても特に問題なく動作します。
＞re:ビスタのUACについて　投稿者：前田
2008年7月14日（月）12時50分

ＵＡＣをオンにしている時には毎回おかしくなってしまいます。ＵＡＣをオフにすると症状はなくなるので、多分これが原因ではないかと思うのですがいかがでしょうか？もう１つ原因として考えられるのは、ＭＭメールをインストールした時にＵＡＣがオフになっていた化膿性があります。ただ、それに関しては記憶が曖昧なのですが、ＵＡＣをオフにした状態でインストールをして後でＵＡＣをオンにすると不具合が生じることもあるのでしょうか？お忙しいところお手数をおかけいたしますが、ご教授をよろしくお願いします。
＞re:ビスタのUACについて　投稿者：Miyamiya
2008年7月14日（月）12時19分

前田さんへ。
ビスタのUACをオンにした状態では受信動作がうまくできなくて、受信したメールの
内容が空欄になっていたりするということですが、それは毎回でしょうか。
お使いの他のソフト、例えばアンチウイルスソフト等が関係しているということは、
考えられないでしょうか。
ちなみに、こちらでは、ビスタのUACをオンにした状態でも、メールの送受信や
メールの削除も特に問題なく動作します。
＞ビスタのUACについて　投稿者：前田
2008年7月14日（月）09時07分

ＯＳはビスタ、ＭＭメールのバージョンは２．３５で使用しております。ビスタのUACをオンにした状態では受信動作がうまくできません。一応受信するのですが、メールの内容が空欄になっていたり、メールを削除しようとするとＭＭメールが強制終了してしまったりといった不具合が発生します。ですので、今はUACをオフにして使用しています。UACをオンにした状態で再インストールもしてみましたが、状況は変わりません。何か対処法がありましたらご教授ください。
＞re:アドレス帳のデータについて　投稿者：Miyamiya
2008年7月12日（土）11時00分

まきのさんへ。
アドレス帳のバックアップをおこなってあれば、ヴァージョン１のあるフォルダの中の
mbakupフォルダに、アドレス帳データが複数ファイルで保存されます。
拡張子が add のファイルです。
それらのファイルをすべて、ヴァージョン２のデータフォルダの中のmbakupフォルダ
へコピーしてください。
ヴァージョン２のデータフォルダは、インストールされたドライブのMmCorpフォルダの中の
MmMail2フォルダの中のユーザー名の中になります。この中にmbakupのフォルダがあります
ので、この中へコピーしてください。
そうして、アドレス帳データのリカバリイを行ってください。
そうするとアドレス帳データが使えるようになります。
＞アドレス帳のデータについて　投稿者：まきの
2008年7月11日（金）15時00分

宮崎さん　こんにちは
mmメール２をヴァージョン１から２へアップデートするためにダウンロードしました。
その際、Cドライブのフォルダ名を新規に作成して実行しました。受信箱などのメールはインポートできました。アップデートする前に設定データのバックアップのところでアドレス帳のバックアップはおこなったつもりですが、アドレス帳のデータが取り出せません。どのようにすればよろしいでしょうか？よろしくお願いします。
＞リストビューの読上げが出来ない　投稿者：きたむら
2008年7月8日（火）09時21分

宮崎さま

　早速のリプライ、ありがとうございます。
　MMメール携帯がPC-Talkerを認識できていないとのこと、
　もう一度、ご本人のお宅に伺って、確認してみます。
　多分、来週の15日になると思いますが、結果は、また、ご報告します。
＞どうしてか駄目でした　投稿者：牧野さつき
2008年7月7日（月）20時17分

教えていただいた設定をしましたが
どうしてかうまくいきませんでした
このままでも不都合ではないので
しばらくはこのまま使うことにしました
ありがとうございました
＞re:バージョンアップをすると　投稿者：Miyamiya
2008年7月7日（月）10時50分

牧野さつきさんへ。
バージョンアップされたことと送信ができないことは多分関係ないです。
送信ができないと言うことですが、エラーNo. は何番が表示されるでしょうか。
プロバイダの送信サーバーが通信できない状態だと、エラーNO.10がでます。
プロバイダの送信サーバーが何らかで止まっている場合は、少し待てば
送信できるようになります。
サーバーに問題がないなら、お使いの環境が、プロバイダの迷惑メール対策で
送信ポートの25番を使用できないような環境になっているかもしれません。
プロバイダに尋ねてみてください。
その場合は、サブミッションポート（587番）を使う必要があります。
ツールメニューの　アカウント毎設定 → 接続/認証 の中に
SMTPポート番号の設定が有ります。そこを 587 に変更してください。
または、お使いのアンチウイルスソフトでメールの送信が遮断されている
場合もあります。そのあたりをチェックしてみてください。
＞re:メール送受信できません　投稿者：Miyamiya
2008年7月7日（月）10時49分

フクトミさんへ。
受信時のエラーNO.51は、 パスワードへの応答エラーです。
パスワードか、または ユーザーＩＤ が違っていると思われます。
以前は送受信できていたと言うことでしたら、プロバイダのユーザーＩＤ
が変更になっているかもしれません。
そのあたりを確認されてみてください。
＞re:リストビューの読上げができない（追加）　投稿者：Miyamiya
2008年7月7日（月）10時49分

きたむらさんへ。
PC-TalkerはWindowsMeと同じものがインストールされているのでしたら、
Windows98のMMメール携帯でも使えるはずなのですが、Ctrl+1 キーでの全文読みでも
読まないのでしたら、MMメール携帯からはPC-Talkerが認識できていないということに
なります。なぜなのかちょっと原因はわからないです。
Windows98の場合、PC-Talkerと95/98Readerのどちらが良いということはないです。
95/98Readerをお持ちでPC-Talkerが使えないのなら95/98Readerを使われるとよいです。
＞バージョンアップをすると　投稿者：牧野さつき
2008年7月6日（日）08時36分

今使っているメールソフトは
ＭＭメール２の、２．０４です
２．３５のお知らせがありましたので
そのまま使えるのかとエンターしました
でも、受信ができても、送信ができませんでした
エラーメッセージに、許可とか、アカウントの設定とかがきこえてくるだけで
どこをどうしていいのかわからなくて
アカウントの設定も特に異常ないとおもいますが
どうして受信ができて送信ができないのかと
返信お願いします
＞メール送受信できません　投稿者：フクトミ
2008年7月5日（土）14時35分

ウィンドウズＸＰで、ＭＭメール２を使用しています。問題なく使用できていたのですが、受信しようとすると、「メール読み込み途中で、エラーとなりました。メール読み込みエラー５１」というメッセージがでます。
何かの設定を間違えて変えてしまったのでしょうか？？
＞リストビューの読上げができない（追加）　投稿者：きたむら
2008年7月5日（土）13時10分

宮崎さま

　Windows98でのももメール携帯で、リストビューの読上げが出来ない件の
　追加情報です。
　今朝、PC-Talkerのバージョンを確認してきました。
　VDM100W PC-Talker Ver.5.13でした。
　正常動作しているWindowsMeと同じものがインストールされていました。
＞リストビューの読上げができない　投稿者：きたむら
2008年7月5日（土）11時27分

宮崎さま、こんにちは
　早速のリプライ、ありがとうございます。
　全文読みは、Ctrl+1キーでもダメでした。
　また、設定は、自動認識、PC-Talkerのいずれでもダメでした。
　MMメール携帯は、最新ですが、PC-Talkerのバージョンは、不明です。
　別途、ご本人に確認して、お知らせするようにします。
　なお、Windows98の場合は、95/98Readerの方がよいのでしょうか。
　それとも、PC-Talkerでも、あるバージョン以降ならＯＫなのでしょうか。
＞re:リストビューの読上げができない　投稿者：Miyamiya
2008年7月5日（土）10時59分

きたむらさんへ。
本文の全文読みは、Ctrl+1 キーでの全文読みでも読まないでしょうか。
リストビューは表示されていて、上端、下端は読上げるが、
表示されているリストは、全く読上げないのでしたら、PC-Talkerが
認識されていないか、または、そのPC-Talkerがお使いのMMメール携帯では
使用できないかが考えられます。
設定の音声メニューは、間違いなくPC-Talkerが選択されているでしょうか。
もう一度設定を確認されてみてください。
それと、使用されているMMメール携帯とPC-Talkerのそれぞれのバージョンは
いくつでしょうか。
＞リストビューの読上げができない　投稿者：きたむら
2008年7月4日（金）17時07分

宮崎さん、こんにちは
早速の回答、ありがとうございます。
リストビューは、表示されていて、上端、下端は読上げてくれますが、
その間に表示されているリストは、全く、読上げてくれません。
また、リストから、ＴＡＢキーで本文に移動しても何も読上げてくれません。
１行ずつ↓キーで移動すると、読上げてくれます。
なお、設定状況は、もう一台のWindowsMeと同じにしてみましたが、
結果は、変化ありませんでした。何が考えられるでしょうか。
＞re:エラー１０　投稿者：Miyamiya
2008年7月4日（金）11時05分

上岡　勇さんへ。
もしかして、インターネット関連のパソコンの接続が外れていて、通信ができなく
なっているということはないでしょうか。IE等のブラウザは動くでしょうか。
6/27からメールの送受信がとまっているなら、サーバーがとまっている可能性は
低いですが、プロバイダに連絡して何か不具合が出ていないか確認されるとよいです。
アンチウイルスソフトで遮断している場合は、アンチウイルスソフトの設定で
遮断されているソフトを解除する必要があります。この方法はソフトごとに異なり
ますので、アンチウイルスソフトの説明を見るか、販売元に問い合わせるかしてください。
＞エラー１０　投稿者：上岡　勇
2008年7月3日（木）20時17分

使用しているのはＭＭメール携帯だと思います。
6/27からメールの送受信がとまっています。
サーバーがとまっている場合こんなにできないものなのでしょうか？
アンチウイルスソフトで遮断している場合は、どのような操作が必要でしょうか？
よろしくご指導お願いします。
＞re:エラー 10　投稿者：Miyamiya
2008年7月3日（木）10時29分

上岡　勇さんへ。
使用されているのは、MMメール2、MMメール携帯のどちらでしょうか。
以前は送受信できていたのであれば、アカウント設定の基本的な部分は問題ないはずです。
プロバイダのサーバーが通信できない状態だと、エラーNO.10がでます。
送受信ともにできなくなったのであれば、サーバーが止まっている可能性もあります。
その場合は少し待てば送受信できるようになります。
または、お使いのアンチウイルスソフトでメールの送受信が遮断されている
場合もあります。そのあたりをチェックしてみてください。
＞re:リストビューの読上げができない　投稿者：Miyamiya
2008年7月3日（木）10時28分

きたむらさんへ。
メールリストの件名を読まないなら、メールリストが画面に表示されて
いない状態になっているのかもしれません。
ウインドウメニューの画面表示サイズの初期化をおこなって見てください。
本文の全文読みは、全く読まないのでしょうか。
タブキーでメールリストから本文へ移動したときも全文読みしないでしょうか。
＞エラー 10　投稿者：上岡　勇
2008年7月3日（木）00時17分

宮崎さんこんばんわ
はじめまして上岡です。
父が視覚障害でMMメールを使用しているのですが
パソコンの知識がなくいろいろ操作しているうちに機能しなくなってしまったようです。
メールの送受信のエラーがでてしまいます。
設定を確認しても問題があるとは思えず・・・
何が原因かわからず困っています。
サーバーに接続できないようですが、私もそれほど詳しくないので
考えられる原因と対処方法をご指導いただけるとありがたいです。
よろしくおねがいします。
＞リストビューの読上げができない　投稿者：きたむら
2008年7月2日（水）11時43分

　ＭＭメール携帯を使用されている方のサポートをさせていただいていますが、Windows98とPC-Talkerの組み合わせで、メールのリストビューを読上げてくれません。また、本文の方は、全文読みができないので、1行ずつ読上げていただいています。設定に問題があるのでしょうか。設定の音声メニューを見てみましたが、読上げしない設定にはなっていませんでした。よろしくご指導をお願いします。
●私へのメール：miyamiya@am-corp2.com
戻る